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2020.03.24

因應COVID-19，科安給客戶及合作夥伴的一封信

致 科安的客戶和合作夥伴，

嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19，武漢肺炎)的爆發帶來了全球健康威脅，除了持續遵循「衛福部疾病管制署」、「中央流行疫情指揮中心」、「世界衛生組織（WHO）」和其他政府機構建議的措施外，科安還採取了以下的準備性業務與預防措施，以期在優先考量所有客戶、合作夥伴及員工的健康和安全的前提下，同時確保我們繼續服務並滿足客戶的需求。

• 制定了傳染病預防和應對計劃，包含相關操作、後勤備援以及健康和安全規章。
• 強調保持適當的社交距離與使用肥皂勤洗手，包括在科安的所有據點及辦公室內提供洗手液與消毒酒精。
• 建立了公司內部健康狀況通報網路，隨時更新掌握所有人員的健康與出勤狀況。
• 要求所有出勤同仁配戴口罩。
• 保持良好的環境及設備衛生，包括定時進行徹底的常規環境清潔。
• 增加產品庫存（包含機台、備用零件及耗材），以確保即使在全球運輸及生產不穩定的情況下，科安也能順利供貨。
• 配備現代化的遠端辦公工具，確保每位員工都可以使用視訊會議以及其他雲端與協作工具，以利內部工作順利進行並與我們的客戶及合作夥伴互動。

 

考慮到COVID-19疫情情況的不確定性，上述措施可能視未來疫情狀況調整更新。
在此艱難時期，我們希望您和您的家人保持安全健康。

在這非常時期，我們提供了以下多元的溝通及服務管道，歡迎各位多加利用：

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